総務部
総務部は、患者さんと最初に接する部門です。 皆様に、少しでも快適に過ごしていただけるよう、いつでも笑顔を絶やさずに、心のこもった応対を心掛けています。 総務部は、経理・医事課と車輌課の2部門から構成されています。
経理・医事課
窓口業務
受付、会計、案内など仕事は多岐にわたります。患者さんによって役所などに提出が必要な書類がありますが、記入内容がわかりにくく、面倒なものが多くみられます。それらの書類を作成するお手伝いもいたします。当院での透析を希望される患者さんには、院内のご案内や必要書類など説明いたします。
保険請求業務
日本では国民皆保険制度という公的な医療保険制度が採られており、患者さんは通常、健康保険組合や共済組合、市区町村などが発行した、資格確認証やマイナンバーカードを提出して診療を受けることになります。また、透析治療にかかる医療費については助成制度が確立しており、患者さんが医療機関の窓口で支払うお金は、1カ月に0円~2万円となります。治療費のほとんどは、健康保険組合、共済組合、都や市区町村などが負担することになっているのです。保険請求業務とは、健康保険組合、共済組合、都や市区町村などが負担している部分を請求する仕事です。医療機関の収益の大部分をさせる非常に大切な仕事であるといえます。
その他の業務
送迎の補助業務や看護助手として、透析室のお手伝いなども行っております。
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車輌課
車輌課は、福祉車両にて患者さんのご自宅から当院までの送迎を、無料(月千円の保険料のみご負担あり)で行っています。
歩行の困難な方、車椅子の方のサポートのために、介護職員初任者研修を3名のスタッフが修了しました。 車輌課では、安全運転に留意し、患者さんが不自由なく通院できるように努めています。
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